Aller au contenu
pionego

Questions

Les questions qu’on nous pose avant de démarrer.

Le visiteur doit-il installer quelque chose ?

Non. Il ouvre une adresse dans le navigateur de son téléphone et saisit le code. Il peut ajouter l’icône à l’écran d’accueil s’il le souhaite, mais ce n’est pas nécessaire.

Ça marche vraiment sans réseau ?

Oui, une fois l’expérience téléchargée. C’est la raison d’être du produit : le réseau manque précisément là où le récit sert le plus.

Devons-nous acheter des appareils ?

Non. Rien à acquérir, rien à remettre à l’entrée, rien à désinfecter en fin de journée, aucune caution à gérer.

Comment les codes arrivent-ils aux visiteurs ?

Depuis votre système : avec le billet, avec le voucher, ou remis par le personnel. Nous nous raccordons à ce que vous utilisez déjà au lieu de vous demander d’en changer.

Combien de personnes peuvent utiliser le même code ?

Autant que le dit la réservation, ou autant que le décide le personnel. Le téléphone en trop n’est pas refusé : on lui demande s’il veut déplacer l’expérience.

En combien de langues ?

Cinq aujourd’hui sur les expériences en service. En ajouter une est du contenu nouveau, pas un travail nouveau.

Collectez-vous des données sur les visiteurs ?

Nous ne demandons ni nom, ni e-mail, ni inscription. Le téléphone conserve l’autorisation pour pouvoir reprendre ; nous comptons les ouvertures afin de faire respecter le nombre de téléphones qu’un code peut ouvrir. Pas de profilage, pas de publicité.

Qui écrit les contenus ?

Ils peuvent être les vôtres, ou nous les écrivons avec vous. Dans les deux cas ils restent les vôtres, et chaque étape indique d’où viennent les informations.

Combien de temps pour démarrer ?

Cela dépend du contenu, pas de la technique : la plateforme est prête. Écrivez-nous et nous vous le dirons pour votre cas.

Parlons-en

Si vous avez un lieu à raconter, écrivez-nous.

Dites-nous où vous êtes, combien de langues il vous faut et sous quel délai vous voudriez démarrer. C’est une personne qui répond, pas un formulaire.

info@fenice.digital